Udskrivning i SummaSummarum

Egne formularer i SummaSummarum

Du oprette og udskrive egne formularer, som henter oplysningerne på et kartotekskort eller en faktura.

Eksempel; Sådan opretter du et nyhedsbrev:

1. Opret et formulardesign, du vil bruge til dit nyhedsbrev. Designet skal måske indeholde felterne Firmanavn, Firmaadresse og Modtager, et eller flere Fast tekst-felter med nyhedsbrevets tekst samt noget grafik.

2. Markér de kartotekskort, som brevet skal udskrives til.

3. Højreklik og vælg Kuvert…. Vælg dit nyhedsbrevsdesign på listen “Design” og klik “OK”. På tilsvarende vis kan du oprette og udskrive en formular med oplysninger baseret på en ordre eller en faktura. Når du har oprettet designet, højreklikker du på bilaget og vælger Udskriv…. Vælg dit nye formulardesign på listen “Design” og klik “OK”. Hvis kunden tager i mod tilbuddet, kan du sidenhen bogføre og udskrive fakturaen.

Genudskrivning af rykker i SummaSummarum

Når du udskriver en påmindelse eller en rykker, noteres datoen på fakturaen, og menupunktet deaktiveres, så du ikke kommer til at udskrive den samme rykker endnu en gang med en ny dato. Hvis du alligevel skulle få brug for at udskrive en rykker igen fx pga. en printerfejl, eller fordi du har glemt at udskrive en kopi, kan du gøre det ved at slette rykkerdatoen på fakturaen og vælge OK. Menupunktet bliver nu aktiveret, så du kan udskrive en rykker igen. Husk at sætte dato og beløb!

Grafik er ikke med på udskrift (1) i SummaSummarum

Beskrivelse:

Jeg har oprettet et formulardesign, der indeholder grafik, men grafikken bliver ikke skrevet ud.

Løsning:

1. Tjek at du har den nyeste version af SummaSummarum Pro. Hvis ikke, så opdater og opdater dit formulardesign ved at fjerne og indsætte grafikfilen i designet igen.

2. Tjek din printeropsætning. Prøv fx at ændre Spool-dataformat (fra RAW til EMF), hvis din printer har den mulighed.

Grafik er ikke med på udskrift (2) i SummaSummarum

Beskrivelse:

Jeg har oprettet et formulardesign, der indeholder grafik, men grafikken bliver ikke altid skrevet ud.

Løsning:

Problemet skyldes typisk manglende hukommelse (RAM) ved udskrivningen. Der er flere løsningsmuligheder:

1. Hvis grafikfilen er BMP-format, så prøv at lave den om til EMF.

2. Sørg for ikke at have for mange aktiviteter i gang og programmer åbne, når du udskriver.

3. Optimér grafikken, så den fylder mindre.

4. Køb mere RAM til printeren eller PC’en eller begge dele.

Forkert fakturanr., -beløb og forfaldsdato i SummaSummarum

Beskrivelse:

Jeg udskriver et indbetalingskort fra kartoteket, men der kommer helt forkert fakturanummer, -beløb og forfaldsdato på udskriften.

Løsning:

Forklaringen er, at når du udskriver fra kartoteket, så ved SummaSummarum ikke, hvilket fakturanummer, fakturabeløb og forfaldsdato du ønsker sat på. Du kan have udstedt hundredevis af fakturaer til en debitor – hvilken faktura skal så på girokortet?

Derfor – hvis du ønsker fakturaspecifikke oplysninger som fx fakturanummer, forfaldsdato og fakturabeløb på udskriften, skal du udskrive fra den pågældende faktura, så SummaSummarum ved, hvilken fakturas oplysninger der skal anvendes. Dvs. find den pågældende faktura, højreklik og vælg Giro-/FI-kort.

Hvis du ønsker at udskrive et girokort UDEN disse oplysninger, skal du oprette et design UDEN de fakturaspecifikke felter.